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Somos una organización dedicada a las consultoría de gestión empresarial ubicada en Bizkaia. Nuestro conocimiento, junto con el de nuestros colaboradores, nos permite desarrollar proyectos de gestión en los ámbitos de la calidad, medioambiente, seguridad y salud laboral, estrategia y personas, e implantar soluciones personalizadas e integrales para la consecución de objetivos concretos que permitan mejorar la competitividad de nuestros clientes.

miércoles, 27 de febrero de 2013

Infracciones en materia de prevención de riesgos laborales.


El pasado mes de Noviembre se aprobó el Decreto 244/2012, sobre publicación de las sanciones por infracciones muy graves en materia de prevención de riesgos laborales y creación del Registro de empresas sancionadas.

El objeto del mismo es dar publicidad a quienes han infringido la normativa de prevención de riesgos laborales, para que sirva de medida preventiva y actuar como un instrumento de sensibilización social. Por tanto, el Gobierno Vasco dará publicidad a dichas sanciones y creará un registro de empresas sancionadas por incumplir la prevención de riesgos laborales.

Las sanciones serán publicadas en el BOPV y una vez publicadas, se inscribirán en el registro especificando el nombre de la empresa, la infracción cometida y la cuantía de la sanción económica, así como otras sanciones impuestas con carácter principal o accesorio, en su caso.

El registro queda adscrito a la dirección de Trabajo del Departamento de Empleo y Asuntos Sociales del Gobierno Vasco.

Tal y como está planteado, las empresas que:

  • No disponen de procedimiento implantado para asegurar que los trabajadores sensibles disponen de la protección de su salud adecuada.
  • Superar los límites de exposición a contaminantes sin tomar medidas preventivas adecuadas.
  • No realizar la coordinación empresarial debidamente en actividades peligrosas o con riesgos especiales.
  • Trabajar con Servicios de Prevención Ajenos sin la debida acreditación.


Podrían quedar reflejadas en este registro.



martes, 19 de febrero de 2013

Saneamientos Arrandi. Auditoría ISO 9001.



El día 19 de Febrero de 2013, Saneamientos Arrandi, S.L. ha superado con éxito la auditoría de seguimiento de su certificado ISO 9001:2008.

Se han auditado trabajos de diversa índole como ejecución y reforma de instalaciones de agua y gas, y mantenimiento y conservación de instalaciones industriales.

La empresa se certificó en el año 2011, en plena crisis económica, con el objeto de mejorar la planificación y ejecución de los trabajos y así reducir sus costes de no calidad. Así, desde el año 2010 se han reducido los costes de no calidad desde un 3,59%, pasando por un 2,25% en  2011 a un 1,19% conseguido en este último ejercicio 2012.

Este es un claro ejemplo de que la obtención de un certificado ISO 9001 no sólo abre puertas y mejora la imagen de las empresas desde el punto de vista comercial, sino que permite mejorar la competitividad de la empresa y así hacerla más resistente ante los vaivenes de la crisis.

Conducción Eficiente. Recomendaciones y beneficios.


La “conducción eficiente” es un nuevo modo de conducir el vehículo que tiene como objetivo lograr un bajo consumo de carburante a la vez que reducir la contaminación ambiental. A su vez se obtiene un mayor confort en la conducción y una disminución en  los riesgos en la carretera.


Esta conducción” se rige por una serie de reglas sencillas y eficaces, que tratan de aprovechar las posibilidades que ofrecen los  motores de los coches actuales.

Recomendaciones Generales:

  • Se debe planificar la ruta y escoger el camino menos congestionado.
  • No lleve las ventanillas totalmente abiertas cuando conduce, pues incrementa el consumo en un 5%.
  • Una presión de neumáticos de 0,3 bares por debajo de la presión fijada por el fabricante incide en un sobre consumo de aproximadamente un 3%, así que mantenga la presión correcta. 
  • Durante los atascos se suele consumir más gasolina, por lo que no se debe poner nervioso y sin frenar de manera brusca, aguantar la marcha más larga posible y parar el motor si la parada dura más de 60 segundos. 

Arranque y puesta en marcha

  • Arrancar el motor sin pisar el acelerador. 
  • En los motores de gasolina iniciar la marcha inmediatamente después del arranque. 
  • En los motores diesel, esperar unos segundos antes de comenzar la marcha.
  • Primera marcha: Usarla sólo para el inicio de la marcha; cambiar a 2ª a los 2 segundos o 6 metros aproximadamente. 

Aceleración y cambios de marchas


  • En los motores de gasolina: entre las 2.000 y 2.500 r/min 
  • En los motores diesel: entre las 1.500 y 2.000 r/min 
  • Acelere tras la realización del cambio.

Utilización de las marchas

  • Circular lo más posible en las marchas más largas y a bajas revoluciones. 
  • Es preferible circular en marchas largas con el acelerador pisado en mayor medida que en marchas cortas con el acelerador menos pisado. 
  • En ciudad, siempre que sea posible, utilizar la 4ª  marcha. 
  • El coche consume menos en las marchas largas y a bajas revoluciones. Por ejemplo, un coche de pequeña cilindrada (1,2 litros), circulando a una velocidad de 60 km/h. 
    • En 3ª marcha, consume 7,1 litros de gasolina, 
    • En 4ª, 6,3 litros (un 11% menos), 
    • En 5ª, sólo 6 litros (un 15% menos).

Velocidad de circulación

Mantenerla lo más uniforme posible; buscar fluidez en la circulación, evitando los frenazos, aceleraciones y cambios de marchas innecesarios. 

El consumo de carburante aumenta en función de la velocidad elevada al cuadrado. Un aumento de velocidad del 20% (pasar por ejemplo de 100 a 120 km/h), significa un aumento del 44% en el consumo (de 8l/100 km a 11,5l/100 km). 

Deceleración

  • Levantar el pie del acelerador y dejar rodar el vehículo con la marcha engranada en ese instante. 
  • Frenar de forma suave con el pedal del freno. 
  • Reducir de marcha lo más tarde posible, con especial atención en las bajadas.

Detención

Siempre que la velocidad y el espacio lo permitan, detener el coche sin reducir previamente de marcha. 

Paradas

En paradas prolongadas (por encima de 60 segundos), es recomendable apagar el motor. 

Anticipación y previsión

Conducir siempre con una adecuada distancia de seguridad y un amplio campo de visión que permita ver 2 ó 3 vehículos por delante. En el momento en que se detecte un obstáculo o una reducción de la velocidad de circulación en la vía, levantar el pie del acelerador para anticipar las siguientes maniobras.

Adjuntamos a este post un video resumen de todo lo mencionado con anterioridad:


lunes, 18 de febrero de 2013

Calidad turística. Como potenciar tu establecimiento turístico,


La Marca “Q” aporta a los establecimientos turísticos que la exhiben prestigio ante los clientes y diferenciación de su competencia, ya que los establecimientos avalados por la "Q de Calidad" han pasado estrictas auditorías que aseguran que su prestación de servicio es garantía de calidad, seguridad y profesionalidad.

La Marca Q, el elemento más reconocido en nuestro país, y es incluso confundida con la certificación ISO 9001, lo que avala el nivel de difusión y de reconocido prestigio que alberga este reconocimiento.

En Asertek Gestión el 100% de nuestros consultores son consultores homologados de Basquetour, por lo que estamos representados dentro del catálogo de consultores. Este catálogo es una herramienta habilitada por Basquetour para que los establecimientos puedan consultar este listado y seleccionen entre ellos la persona que quieren que les apoye para poder acceder a las Ayudas para promover la certificación en las empresas turísticas de Gobierno Vasco.


Actualmente más de 2000 establecimientos ostentan este reconocimiento y disponen en la entrada de su establecimiento, WEBs y folletos el sello correspondiente, que comienza a ser reconocido a nivel nacional e internacional. Este reconocimiento, tanto del consumidor nacional como de los operadores y consumidores emisores es un objetivo primordial. Permite la utilización de la "Q" como instrumento de promoción y comercialización. Además de un reconocimiento entre los clientes potenciales, aporta otra serie de beneficios:
  • Participación del cliente en la mejora contínua del establecimiento.
  • Adecuación de los servicios a las expectativas y necesidades del cliente.
  • Mejora de la gestión empresarial, que se refleja en la competitividad.
  • Implantación de un sistema de mejora continua.

lunes, 11 de febrero de 2013

Sistemas de Gestión Energética. ISO 50001


El sistema de gestión energética, basado en la Norma ISO 50001:2011,es una herramienta que permite a las empresas desarrollar una serie de metodologías que permitirán a la larga minimizar los consumos energéticos de manera sistemática.


Para ello se siguen los siguientes pasos:

1.   Identificar cuáles son sus usos energéticos.

Es decir se analiza la empresa en su conjunto para determinar cuales son los distintos usos energéticos que tiene la empresa. No confundir uso con consumo, ya que el consumo de energía eléctrica puede venir por distintos usos energéticos distintos (iluminación, climatización, aire comprimido,…)

2.   Determinar que herramientas de monitorización son las más adecuadas.

Una vez que sabemos que usos energéticos tiene la empresa, determinamos que datos disponemos de años anteriores, o si no disponemos de los mismos, como los podemos estimar.

Es decir si tenemos datos de consumo por uso energético (muy difícil que una empresa ya lo tenga de antemano, ya que no piensan en este concepto antes de haberse metido en sistemas de este tipo) el trabajo se simplifica. Por ejemplo:


Consumos en Kw/h
Uso
2009
2010
2011
Aire comprimido
10101
10121
10131
Climatización
100
121
141
Iluminación
1912
1341
1131
Proceso de mecanizado
20998
21008
21314
Proceso de Laminado
30092
32001
33211

Si no los tuviésemos se procedería a aplicar un método de recopilación y obtención de datos.
·         Estimados. Que lo hacemos nosotros
·         Por auditoría energética. Que lo realizan empresas especializadas. Este extremo dependería de la tipología de empresa. Muchas industrias ya lo tienen hecho en España. 

3.   Establecer criterios de relativización de cada uso energético.

Los datos obtenidos se procederían a relativizar los datos en función del nivel de uso de cada sistema. Es decir buscar para cada uso una variable que independice en consumo año tras año de variables externas. Kwh / unidades producidas, Kwh/ ocupación oficinas, Kwh/ grados día,….

4.   Determinar la metodología adecuada a la organización para realizar su evaluación energética.

En función de los datos disponibles, de la capacidad que se tiene para relativizar los datos, los distintos usos, las posibilidades de uso de energías renovables, etc…se diseña un método de evaluación suficientemente sólido para que la organización pueda evaluar periódicamente los usos y consumos energéticos de forma consistente.

De esta evaluación saldrán los usos energéticos siginifcativos (más importantes), sobre los que se desarrollarán los planes de acción energéticos.

5.   Establecer un plan de acción energético.

Los planes de acción energéticos se desarrollarán con el objeto de mejorar la eficiencia en el uso de la energía, pudiéndose centrar en mejoras sobre reducción en el consumo, en el rendimiento energético (energía necesaria / energía proporcionada), uso de la energía (energía renovables, cogeneración,…)

6.   Establecer un sistema de control de los usos energéticos.

Una vez que tenemos planificado el sistema se proceden a identificar, de los usos energéticos, los usuarios, equipamiento e infraestructuras intervinientes en el desempeño energético de cada uso:

Aire comprimido                Compresor                   Equipo A y Equipo B     Operarios A y B
Iluminación                       Luminarias                                                      Usuarios de oficina

Para con ello planificar:

·         Establecer roles y responsabilidades.
·         Planes de formación y concienciación de los trabajadores.
·         Sistemas de mantenimiento preventivo.
·         Instrucciones para mantener el funcionamiento eficiente de cada instalación.

7.   Implantar sistemas de control y gestión ISO.
Se elaboran los procedimientos necesarios y requeridos por cualquier norma ISO para mantener bajo control el sistema:

·         Control de documentación.

Como se controla en la organización la documentación vigente (localizaciones, estado de vigencia,…)

·         Identificación de Requisitos legales.

Sistemática para estar al día de la legislación en eficiencia energética y establecer medidas para asegurar su cumplimiento.

·         No conformidades y acciones correctivas.

Sistemática de detección de errores, análisis y propuesta de acciones de mejora.

·         Auditorías Internas.

Procedimiento para auditar el sistema a intervalos planificados.

·         Revisión por dirección.

Asesoría para la realización de la revisión del sistema por parte de la dirección o sus representantes. La norma requiere una memoria anual de “como ha ido el sistema” y si estamos en el camino adecuado.